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旅游 1.0 ------ 2.0

时间:2011-12-14 02:01来源:未知 作者:admin 点击:
1.0:首先我觉得我们做实体旅游,我们不专业、不擅长,所以我们不能跟风 我们可以模仿,但不抄袭,我们借鉴别人好的,凸显自己的优势与特色,这样才能使这个行业可持续发展 首
  1.0:首先我觉得我们做实体旅游,我们不专业、不擅长,所以我们不能跟风

  我们可以模仿,但不抄袭,我们借鉴别人好的,凸显自己的优势与特色,这样才能使这个行业可持续发展

  首先我们需要建立一个网上平台,也就是一个(虚拟的)网上旅游集散中心

  就像打游戏,到城市中买好装备、买好地图再去做任务,客人需要了解好旅游信息以后出发,我们提供给客人全方位的旅游资讯

  立足西北五省于陕西西安,然后辐射全国

  景点的介绍――城市的宣传

  设西安站

  网站建设:三维立体展、带导游(各省市吉祥物)讲解,城市介绍 名字网友征集

  少文字、多图片

  刚开始做,从咨询平台做起,给客人提供关于旅游信息的垂直搜索

  百度的搜索现在越来越不准确,杂而不精!

  搜索引擎的优势:搭建平台,不参与交易,只管抽成

  设查询项目:

  1、火车票查询

  提供全国列车车次查询、票价查询及各城市车票代售点具体地址

  2、机票查询――机票预定

  按出发城市、出发时间查询各线路机票实时价格查询,及价格预测

  可链接各个出票机构网站,客人自行预订

  3、酒店查询――酒店预定

  按省份»»城市»»区域(路名)、入住时间、价格或酒店名称查询酒店客房信息

  可链接各酒店预定机构网站或联系电话,客人自行预订

  4、线路查询――组团游

  按出发时间、地点地及旅游目的地查询旅游线路产品

  农家乐加入

  链接各旅行网或传统旅行社(电话),客人自行预订/自助游(客人自己组合)

  5、票务查询――票务预定

  按城市、景点查询门票价格

  提供门票优惠信息

  链接代理门票票务机构,客人自行预订

  6、户外出行装备店――预订户外拓展、登山探险

  各城市装备店信息(图片、价格)

  6、餐饮――餐饮预定

  按城市、区域、菜系特色查询

  提供百度目的地线路导航

  

  7、各省市地图、三天内天气查询服务

  

  8、驴友论坛

  收集、整理XX旅游信息、出行攻略,给旅游者提供参考

  可利用XX人气,推选最佳线路

  小的旅行社在人流密集区设柜台,接待资讯处,守株待兔,当然这样也能存活,但长久之计呢?――不稳定(旅游淡季、旺季之分)

  即使你服务的再好,你的影响力度不可能跟上

  即使你有你自己的网站,浏览量又有多少,网站带来的经济效益又有多少

  我们的工作就是把这些优秀的旅行社推出去,旅行社也更愿意和我们合作

  我们需要和多家旅游网或旅行社合作

  我们并不是独推一家

  我们是需要客人自助选择

  大的旅游公司只是他拥有的资源多,产品齐,但至于精不精就很难说

  小的旅行社甚至只有一两条线路,但就是这一两条线路,他存活下来了,因为他小而精

  这样我们甚至可以帮助小的旅游公司更多的瓜分旅游份额,从而减少一家独大,甚至到垄断的地位

  这是一个集旅游信息于一体的电子商务网站

  垂直的搜索(提供可比性)

  我们把旅客在出发前要准备的东西都做好了,旅客只需要直观的去看,然后出发就OK了!

  客人可查询、预定

  点评(审核后发表) 需注册

  注册会员:卡号或手机号,会员用金币制(注册、订单成交、点评发表、生日奖励、充值)

  运作成熟后可制作会员卡,可现金充值(客人自己的旅游基金),不过期,但不可提现

  网上商店(旅游商店)

  金币可购买网站内所有旅游产品

  可设立金币交易平台,用站内所有网站会员积分或抵用券兑换(协调比例)我集散中心金币,然后通用与所有站内旅游产品

  后期我们也可以设一个账户(个人旅游账户),客人充钱,第三方管理,客人可以有更多的选择空间

  因为都是通用的 (支付宝)不过期

  前期我集散中心提供陕西境内网上景点门票折扣(特卖)

  与景点协商优惠价格,推荐客人出游

  以订单成交量反扣,月结制

  预订方式:客人网站预订成功,酒店,系统自动给客人手机发确认短消息(订单号、有效日期等)

  有线――无线的转换

  无线互联网发展是必然要求

  客服人员:得到景点进园率反馈,联系客人询问客人出游情况或违约情况,增加客人服务感受,提高服务水准

  B2B企业对企业 (中间为互联网)宣传空间

  不可能每一个旅行社在每一个旅游景地都有自己的地接人员

  B$2商家对客户 (客人选择旅行社)

  C$2个人对个人 (积分兑换)

  盈利点:

  1、我司旅游产品

  2、与其他方订单成交反扣或只要交易费

  3、以后每一个模块都是盈利的点:旅游信息的有效点击量、展位、广告 (百度推广)

  按查询点击量及预订成功量排名,收集旅游信息(最佳出游地、最佳线路、最佳酒店、最佳旅行社),为日后的业务拓展提供基础

  4、为没有网站的旅游服务机构(小旅行社、旅游装备店、拓展基地、农家乐)提供建网服务

  2.0: XX官方介绍称,XX旅游是一个旅游信息社区服务平台,旨在帮助准备出游的人更好更快的做出行前决策,满足人们在旅行前中后各种与旅游相关的需求。

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  公司提供支持:1、公司后台订单处理系统,可短消息发送

  2、移动POS机配置(带合同上门免费服务)

  3、信用卡电话支付

  4、网上支付系统(网银、信用卡、支付宝、财付通、易付通、快钱、公司账户支付)

  1、前期公司可提供移动POS机上门服务

  2、银联客人银行卡需开通网上支付功能

  3、信用卡支付:

  订单信息:

  旅游产品信息

  支付金额

  客人首次支付:

  $2$2$2$2

  二次后: $2$2$2$2

  旅游产品价格/酒店价格/景点门票价格/户外装备用品价格等 应与供货商协商确定最合理价格(短期内一般不会有变动),如有变动,六合采,供货商应及时告知我司相关人员及时修改,如不告知,造成客人投诉,后果供货商承担。

  一、 旅游线路

  西安出发的旅游产品按线路、出游时间等分类供客人查询,客人在我司网站查询并预定成功旅游产品后,我司后台员工立即与旅行社方联系确认旅游产品后,然后致电给客人付款,有三种支付方式:1、在线支付 2、电话支付 3、移动POS上门服务(带合同)

  选择旅游产品→填写信息→生成订单→我司后台与旅行社方确认旅游产品→致电客人支付

  →客人接受短信等待订单审核→选择支付方式→出游

  盈利方式:旅行社反扣(可一团一结制)

  

  二、 门票预订

  陕西境内景点门票预订,六合图库,客人网站预订成功,系统自动发送短消息给客人确认订单,客人凭短消息自行到景点,按网站(短消息)价格优惠购买门票

  选择景点→填写信息→生成订单→查收短信→景点优惠买票

  盈利方式:景点反扣(可月结制)

  三、 机票查询

  选择可信度较高的机票代理或直接与航空公司网站查询,客人自行预定

  盈利方式:百度/去哪儿(点击量)

  四、 酒店预订

  提供西安市内酒店预订

  客人在我司网站查询并预定成功酒店,我司后台员工立即与酒店方联系确认客房后,然后致电给客人付款,有三种支付方式:1、在线支付 2、电话支付 3、酒店前台支付

  酒店前台支付订单:

  如客人无法入住,提前致电我司可取消

  如没有通知我司,酒店反馈,电话告知客人需要扣去相应积分

  酒店客房预留时间为:12:00 ――18:00 18:00后,房源不保证

  选择酒店→填写信息→生成订单→我司后台与酒店方确认客房→致电客人支付

  →客人接受短信等待订单审核→选择支付方式→入住酒店

  盈利方式:酒店反扣(可月结制)

  五、 西安美食

  现只提供查询(可与大秦网美食频道合作),成熟后可预定餐位

  六、 户外装备

  提供户外装备展

  七、 旅游攻略

  按目的地,会员可发表陕西境内旅游攻略,供网友分享

(责任编辑:admin)
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